Jaka to nauka?

Marketing, to rozumiem. Z grubsza biorąc chodzi o to, jak najlepiej dostosować produkt do potrzeb konsumenta. A jak się zwie nauka traktująca o tym, żeby produkt miał zawsze jakiś słaby punkt, który uniemożliwi – pomimo, iż większość elementów jeszcze będzie długo działać, ale ten element zepsuje się bardzo szybko – dalsze użytkowanie całości?

Na przykład słuchawki. Byłyby sprawne gdyby nie zbyt szybkie przetarcie się kabelka. Dzieje się to często już po kilku miesiącach, a w przypadku renomowanych firm najdalej po 12 m-cach, kiedy to kończy się gwarancja.

Patelnia – spełniałaby swoje zadanie jeszcze wiele lat, gdyby nie tandetna śrubka mocująca uchwyt.

Samochód. Mechanik zwierzył mi się kiedyś, iż są modele, w których pewna istotna część podwozia zamiast z metalu wykonana jest z plastiku. A plastik, wiadomo w zmiennych warunkach pogodowych szybko łamie się, kruszy…

Jak nazywa się ta nauka?